Pomoc
Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026
Napisz na support@calclark.app. To najszybsza droga. Nie ma infolinii ani czatu w aplikacji.
Jak anulować
W Cal Clark nie anulujesz subskrypcji. Płatność idzie przez Apple albo Google. Usunięcie aplikacji nie kończy subskrypcji. Opłata leci, dopóki nie anulujesz w ustawieniach sklepu.
- iPhone: Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje → Cal Clark → Anuluj subskrypcję.
- Android: Google Play → profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Cal Clark → Anuluj.
Zwroty
Zwroty według zasad Apple albo Google. Wniosek składasz w sklepie, który obciążył konto. Jeśli nie wiesz który, sprawdź mail z paragonem.
Zapłaciłem, a nadal prosi o subskrypcję
Otwórz ekran płatności i stuknij Przywróć zakup. To samo konto Apple albo Google, z którego kupowałeś. Nowy telefon z innym kontem sklepu nie zobaczy starego zakupu, dopóki nie przywrócisz na tym koncie.
Skan wyszedł krzywo
Zmień gramy albo składniki i zapisz. Zdjęcie nie zważy oleju w sosie. Ty potwierdzasz szkic. Zobacz skąd biorą się liczby.
Usuń konto
Ustawienia → Konto → Usuń konto, albo strona usuwania. To nie anuluje subskrypcji w sklepie. Najpierw anuluj płatność, jeśli ma przestać się odnawiać.